Notre voyage commence ici!
EXPLORER, COMPRENDRE
DEFINIR
Après l’étape de la mise en évidence et de l’analyse, nous passons à l’étape de la « définition » et de la synthèse. Nous reconstituons le puzzle de manière créative pour former des idées complètes. C’est le moment d’organiser, d’interpréter et de donner un sens aux données que nous avons recueillies pour créer un énoncé de problème. Cette étape est essentielle pour le processus car elle vous guide, vous et votre équipe, en mettant l’accent sur les besoins spécifiques que vous avez découverts. Il révèle aussi le sentiment du possible et de l’optimisme qui permet aux membres de l’équipe de faire jaillir des idées au cours de l’étape suivante, celle de l’idéation.
Un BON énoncé de problème doit être centré sur l’humain, de manière suffisamment large pour ne pas restreindre la créativité et suffisamment étroite pour être gérable et éviter la dispersion de l’énergie de l’équipe ou des équipes.
DEFINIR
IMAGINER
L’étape de l’idéation est le moment où nous nous concentrons sur la génération d’idées. C’est le moment de faire tomber les barrières et de libérer l’esprit de co-création que nous avons tous en nous, de faire émerger de nouveaux concepts et résultats pour nourrir la construction de prototypes et mettre des solutions innovantes entre les mains de vos utilisateurs.
Les méthodes d’idéation sont nombreuses et vous avez certainement déjà pratiqué certaines d’entre elles, comme le Brainstorm, le Mindmap, le Sketchstorm, le Storyboard, le World Café, etc. C’est là que notre expérience de la facilitation active et de la pensée visuelle nous aide à organiser des ateliers de co-création fructueux.
PROTOTYPER
L’étape du prototypage est essentielle pour donner vie aux idées conceptuelles ou théoriques et pour explorer leur impact dans le monde réel avant de les mettre en œuvre. Trop souvent, les équipes de conception parviennent à l’exécution finale des projets avant leur viabilité effective. Votre prototype vous permet de confronter les idées, les concepts et les innovations que vous avez trouvés et créés à la réalité du terrain et de vos utilisateurs, consommateurs ou clients (actuels ou futurs).
Les prototypes peuvent prendre la forme de croquis, de modèles 3D, de maquettes numériques interactives, de jeux de rôle : tout ce qui vous permet de rendre vos idées tangibles et testables.
PROTOTYPER
TESTER
La phase de test va de pair avec la phase de prototypage, puisque vous testerez le plus souvent vos prototypes avec des utilisateurs. Lorsque vous testez des idées et des prototypes avec des utilisateurs, vous comprenez mieux ces derniers et vous obtenez leurs commentaires pour améliorer vos conceptions.
En fait, l’étape de test du processus de design thinking alimente souvent d’autres étapes, ce qui vous permet de faire preuve d’empathie et d’acquérir une compréhension plus profonde de vos utilisateurs ; elle peut également conduire à des idées qui modifient la façon dont vous définissez votre énoncé de problème ; elle peut générer de nouvelles idées pour résoudre le problème de l’utilisateur ; et, enfin, elle vous aide à améliorer votre prototype.
LE LANCEMENT
Formellement, l’étape du lancement n’appartient pas au processus de design thinking, mais elle fait évidemment partie du voyage. C’est le moment où toute l’énergie et l’implication investies dans le processus portent leurs fruits. C’est le moment de vérité, l’aboutissement du processus.
En fonction du sujet, du produit développé, du service créé, du changement opéré, le résultat peut prendre de nombreuses formes. Lancer un nouveau produit et le mettre sur le marché, éditer un nouveau service numérique et sa campagne de communication, transformer une structure et ses outils et actions appliqués.
Et nous pouvons aussi vous accompagner sur ce chemin de la réussite.
Nos livrables
Cela va des sessions en « 1 O 1 »
à des ateliers de co-création,
d’une durée de 3 heures
à 3 jours, ou plus
en fonction du défi
et du projet.
Rapports de synthèse,
Analyses, Entretiens,
Résumé exécutif,
Lignes directrices en matière de gouvernance,
Modèles et plans d’affaires
UX UI, maquettes interactives
Brand Book, Guides Utilisateur,
Conception de produit, Clip vidéo
en animation, IA,
Feuille de route
Expertise et Industrie
NOS DOMAINES D’EXPERTISE LES PLUS PRATIQUÉS
- Exploration des marchés et des tendances
- Recherche de technologies
- Génération d’idées
- Prototypage rapide
- Conceptualisation
- Élaboration du modèle d’entreprise (y compris la numérisation pour élargir le champ d’application)
…ET LES INDUSTRIES QUE NOUS SERVONS
- Systèmes de préparation des boissons
- Écosystème numérique
- Éducation et formation
- FMCG
- Alimentation et boissons
- Santé et bien-être
- Ressources humaines
- Divertissement numérique
- Produits de luxe
- RSE – Responsabilité sociale des entreprises
- Ecosystème durable et biodiversité
En fonction de l’ampleur et du statut stratégique du projet auquel vous nous associez, nous formons notre équipe selon les besoins ressentis en collaborant avec des pionniers et des experts dans ce domaine, à savoir l’équipe d’inova-pme
EN PRATIQUE
FACILITER
Brozermo vous accompagne dans les différentes étapes de la démarche de Design thinking et facilite le processus.
En pratique, nous pouvons diriger et intervenir à chaque étape du processus ou simplement vous accompagner à l’une ou l’autre des étapes.
EXPERIENCE
Nous pratiquons le Visual et Design Thinking depuis plus de 17 ans et avons participé à des centaines de projets, dans le domaine des produits, des marques, du recrutement, des ressources humaines, de la formation, du marketing ou du développement d’entreprise, tous innovants et novateurs.
CONFIDENTIALITÉ
Brozermo pratique le Design Thinking au sein de structures très diverses. Nous travaillons aussi bien avec des grandes qu’avec des petites entreprises, des organisations institutionnelles ou des agences de communication. La confidentialité est souvent un pré requis et nous sommes liés par des accords de confidentialité avec ces entreprises. Cela explique pourquoi, nous ne pouvons dévoiler qu’une petite partie de nos réalisations.
Si vous saviez ce qui se prépare…
